O pană majoră de internet a cauzat zilele trecute întreruperi în funcționare mai multor site-uri importante. Inclusiv platforma de socializare X a fost afectată de o defecțiune a serviciilor oferite de compania de infrastructură internet Cloudflare. Pentru câteva ore, activitatea globală s-a oprit – de la utilizatorii individuali care se joacă pe dispozitivul mobil, până la giganții tehnologici – care estimează o astfel de interrupție a conectivității online în pierderi financiare majore. Ai stabilit conexiunea la internet? Când va fi reluată? Ce eveniment a fost responsabil? Cine ne-a blocat rețeaua? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările și scenariile vehiculate în timpul celor câteva ore în care telefonul a devenit un element static.
Alexandra Cernian, profesor universitar la Facultatea de Automatică și Calculatoare și specialist în evaluarea inovațiilor digitale pentru Comisia Europeană, a oferit pentru Gândul o analiză a situației actuale, în ipoteza în care internetul global s-ar tăia pentru o săptămână.
Expertul a abordat și lecțiile desprinse din panica digitală de câteva ore, dar și modul în care este percepută tehnologia în lumea de astăzi: nevoie sau dependență?
Alexandra Cernian, specialist în inovație digitală, despre panica de internet care a oprit lumea pentru scurt timp
Expert digital: „Astfel de situații evidențiază fragilitatea infrastructurilor digitale globale”
Consecințele unei căderi de tip Cloudflare, chiar dacă nu implică atac cibernetic
„Este suficient ca un furnizor esențial să întâmpine o problemă, tehnică sau umană, pentru ca milioane de aplicații și site-uri să devină inaccesibile. Este similar cu panica de curent electric din primăvara anului în Spania, care a paralizat aeroporturi, trenuri, semafoare, spitale și rețele de telecomunicații. În acea situație, nu a fost vorba de un atac, ci de un incident tehnic care a evidențiat dependența de câteva puncte critice de infrastructură.
Chiar dacă este vorba despre o eroare operațională și nu despre un atac, impactul asupra utilizatorilor este similar. Orice serviciu global, precum Cloudflare, reprezintă un nod esențial în infrastructura internetului, iar atunci când apar probleme la astfel de furnizori, consecințele se propagă rapid. Se pot produce blocaje în activitățile zilnice – mii de site-uri, aplicații și platforme devin inaccesibile instant – iar sistemele de plăți, rezervări, comunicare, servicii medicale și logistics resimt imediat șocul.”
În plus, pierderea de încredere a companiilor, chiar și pentru câteva minute de indisponibilitate, conduce la pierderi financiare, de imagine și operaționale. De asemenea, incidentul evidențiază vulnerabilitatea sistemică și dependența accentuată de câțiva provideri cheie, arătând fragilitatea ecosistemului digital,” a explicat Alexandra Cernian.
Pană masivă de internet. Site-urile de masă, de la CNN la New York Times, au fost temporar indisponibilizate / Sursa FOTO: wikimedia.org
„Internetul nu mai reprezintă un lux, ci o infrastructură critică, similar cu energia electrică sau apa potabilă”
Ipoteza extremă: ce s-ar petrece dacă internetul global ar fi indisponibil timp de o săptămână?
„Deși este improbabil, scenariul nu este imposibil și relevă modalitatea interconectării lumii moderne. Impactul ar fi uriaș, de la blocarea sistemelor bancare, imposibilitatea efectuării plăților cu cardul, până la revenirea la utilizarea numerarului.”
Câți dintre noi mai păstrau bani cash în casă pentru situații de urgență? Transporturile și logistică depind aproape exclusiv de coordonarea online, iar lanțurile de aprovizionare s-ar confrunta cu perturbări majore. Companiile care operează în cloud s-ar opri complet. Dacă o pană de câteva ore a provocat panică, o săptămână fără internet ar amplifica anxietatea colectivă.”
Fără acces la comunicare online, oamenii s-ar simți izolați din perspectivă informațională. În același timp, am realiza cât de dependente sunt obiceiurile noastre zilnice de tehnologie și cât de limitate sunt alternativele reale. Pierderile economice ar fi considerabile, iar serviciile publice digitalizate ar întâmpina dificultăți majore în funcționare. În lumea actuală, internetul reprezintă o infrastructură esențială, asemenea energiei electrice sau apei potabile,” a subliniat expertul digital.
Alexandra Cernian: „Nu avem planuri de urgență. Când cade internetul, activitatea se oprește complet”
Ce lecții au fost desprinse din panica digitală de câteva ore?
„Ne-a scos în evidență două aspecte majore: în primul rând, că nu dispunem de planuri de urgență. Majoritatea organizațiilor, afacerilor și chiar indivizilor funcționează exclusiv online. Când conexiunea se întrerupe, activitatea se oprește automat.
În al doilea rând, am constatat dependența de infrastructuri centralizate.”
Când un furnizor major întâmpină probleme, impactul este resimțit de întreaga economie. De asemenea, ne amintim cât de digitalizat a devenit ritmul nostru de viață și cât de vulnerabili suntem dacă suntem privați pentru câteva ore de conectivitate. În absența acesteia, totul pare ca într-un vid, complet lipsit de sens.”, explică expertul.
Capacitatea societății de a funcționa normal în cazul unui blocaj digital global / Pană de internet globală
„Întrebarea esențială este cât de bine putem funcționa ca societate atunci când lumea digitală se oprește”
Internetul: dependență sau necesitate?
„În prezent, internetul reprezintă atât o necesitate, cât și o dependență. Este o componentă fundamentală pentru infrastructură, economie, educație, servicii de sănătate, administrație publică și comunicare. Nu mai este un lux, ci un element esențial. În același timp, există o dependență individuală, legată de confort, obiceiuri și viteza de trăire: verificăm constant notificări, ne informăm online, lucrăm, socializăm și facem cumpărături prin intermediul internetului.
Diferența constă în faptul că dependența tehnologică funcțională devine inevitabilă într-o societate digitalizată, însă dependența emoțională poate avea efecte negative dacă nu o conștientizăm și nu o controlăm corespunzător. În final, întrebarea nu este „dacă” vom mai experimenta astfel de întreruperi, ci cât de bine vom putea funcționa ca societate atunci când lumea digitală se oprește,” a încheiat Alexandra Cernian.
Explicațiile oficiale ale companiei Cloudflare după panica digitală
Compania Cloudflare a explicat că întreruperea globală a rețelei sale, din marți, 19 noiembrie, a fost cauzată de o modificare a permisiunilor unui sistem de baze de date, și nu de „activități malițioase de orice fel”. Incidentul a afectat milioane de utilizatori și numeroase platforme și aplicații la nivel global. (Detalii complete AICI)
Potrivit companiei, modificarea a generat un fișier de configurație utilizat de sistemul de gestionare a boturilor, cu un număr neașteptat de mare de intrări. Acest fișier, distribuit rapid pe toate serverele din rețea, a depășit limitele de memorie alocate, provocând erori critice în sistemul de proxy central.
Sursă foto Colaj Gândul
RECOMANDĂRILE AUTORULUI:
- Pană de internet la nivel mondial. Cauza: defecțiuni importante la Cloudflare, ce administrează servicii pentru 20% dintre site-urile online. O mare parte din platformele și publicațiile digitale au devenit indisponibile.
- Lumea virtuală „a inglobat” lumea reală? Analiza care demitizează suprematia digitală. Reviste, centre comerciale și autovehicule, în opoziție cu roboții și inteligența artificială. Specialist în digital: „O fuziune între realități.”
