Autoritatea Națională pentru Reglementarea Comunicațiilor (ANCOM) a declarat că locuitorii din zonele afectate de inundațiile din județul Suceava au putut contacta serviciul unic de urgență 112, cu excepția zonelor fără acoperire telefonică.
Prefectul județului Suceava, Traian Andronachi, a precizat, într-o conferință de presă, că ploile torențiale au afectat sistemele de comunicații, inclusiv linia de urgență 112. Potrivit unui cotidian local, disfuncționalitățile au durat aproximativ 5 ore. A fost întrebat cât timp accesul la 112 a fost compromis în zonele afectate, el a răspuns cu acest interval de timp.
Situația apelurilor la 112 din zonele inundate (26-28 iulie)
ANCOM a informat că, în zonele cu acoperire telefonică, serviciile de urgență au funcționat optim. Aceasta a fost posibilă datorită funcționării roamingului național. Astfel, apelurile către 112 din zonele afectate, în perioada 26-28 iulie, au fost aproape 2.500. Din acestea, peste 340 au provenit din zonele inundate.
În intervalul 27 iulie, ora 18:00 – 28 iulie, ora 17:00, au fost înregistrate aproximativ 310 apeluri de urgență din localitățile afectate.
ANCOM a subliniat că, în zonele fără semnal, apelurile 112 nu au putut fi realizate.
Avariile suferite de rețelele telecom
Două echipe de monitorizare din cadrul Direcției Regionale Iași au evaluat rapid impactul inundațiilor asupra rețelelor de comunicații. Problemele au fost identificate și reparate rapid.
În data de 28 iulie 2025, toate repetitoarele celor patru operatori afectate au fost reparate. În aceeași zi, o parte din echipă a continuat evaluările în Câmpulung Moldovenesc.
Cauza principală a întreruperilor a fost întreruperea curentului electric, care a durat mai mult decât durata de funcționare a sistemelor de rezervă ale operatorilor. În anumite cazuri, a fost afectată și fibra optică.
Echipele s-au confruntat și cu dificultăți logistice în accesarea unor zone afectate, dar în cele din urmă stațiile au redevenit funcționale după restabilirea energiei electrice sau prin alimentarea directă cu generatoare.
ANCOM a raportat incidente semnificative la Digi Romania, Orange Romania și Telekom Romania Mobile Communications în perioada 26-28 iulie, care au afectat aproximativ 120 de stații. Vodafone Romania nu a raportat incidente semnificative.