Unul dintre cei mai importanți și valoroși giganți globali, Apple, se confruntă cu o serie de critici neobișnuite, venind din tabere opuse: activiștii pentru mediu și consilierii fostului președinte american Donald Trump. De la proteste în fața magazinelor emblematice până la atacuri în mass-media, compania condusă de Tim Cook este sub presiune tot mai mare. În centrul furtunii se află două puncte controversate: schimbările climatice și dependența de China.
Este mai surprinzător faptul că activiștii ecologiști pictează mesaje de protest pe vitrinele Apple Store sau că experții politici conservatori solicită fabricarea exclusivă a iPhone-urilor în Statele Unite? Indiferent de răspuns, este evident că Apple nu mai poate satisface toate grupurile de interese, iar tensiunile cresc, punând presiune asupra reputației sale de companie inovatoare și responsabilă.
Un exemplu clar al presiunii crescute asupra Apple vine din weekendul trecut, când activiști de la Extinction Rebellion au vandalizat magazinul Apple de pe 5th Avenue, New York. Mesajele de protest, pictate pe fațada de sticlă, sunt explicite: „Boicotați”, „Tim + Trump = Toxic”, adresându-i companiei acuzații de ipocrizie în ceea ce privește angajamentele ecologice și relațiile cu politicienii care contracarează eforturile de combatere a schimbărilor climatice.
Apple a făcut promisiuni ambițioase privind neutralitatea emisiilor de carbon și utilizarea energiei regenerabile în lanțul de producție. Cu toate acestea, pentru activiști, aceste angajamente devin lipsite de sens atunci când compania colaborează (chiar indirect) cu guverne care susțin sursele de energie bazate pe combustibili fosili, inclusiv pentru alimentarea centrelor de date AI – un paradox evident.
Criticii subliniază și tăcerea lui Tim Cook în fața politicilor de mediu regresive ale administrației Trump, inclusiv renunțarea la standardele ecologice și sprijinul pentru industriile poluante. Deși anterior, Apple susținea Acordul de la Paris, acum relațiile de spatele cortinelor și strategiile de lobby o plasează într-o situație contradictorie.
Tarife, China și iluzia „Made in USA”
În timp ce activiștii ecologiști o acuză pe Apple că trădează planeta, experții politici conservatori o acuză că trădează interesele americane. Peter Navarro, consilierul economic al administrației Trump, a atacat compania în mediul online, acuzați-o că nu se grăbește să mute producția din China. Potrivit lui Navarro, Apple „nu are nicio scuză” pentru a nu produce iPhone-urile în SUA, în condițiile în care noile tehnologii ar permite o astfel de tranziție.
Problema este că realitățile economice sunt mult mai complexe. Calculele indică faptul că un iPhone produs complet în SUA ar putea costa peste 3.000 de dolari – un preț inaccesibil pentru consumatori și o dezastru pentru Apple, care a construit succesul pe un echilibru între performanță și preț accesibil.
Apple a început deja să transfere o parte din producție în India, totuși, acest pas nu a mulțumit fostul președinte Trump, care a amenințat cu tarife de 25% pentru orice iPhone care nu este fabricat în America. O poziționare care ignoră complet realitățile lanțurilor globale de aprovizionare, dar care are un impact politic și populist.
Când încerci să mulțumești pe toată lumea, eșuezi cu toții
Poziția Apple este complexă. Pe de o parte, dorește să mențină relații solide cu guvernele și investitorii din piețele majore; pe de altă parte, își dorește să păstreze imaginea unei companii progresite, inovatoare și responsabile social. Dar, în epoca polarizării și a activismului extins, ambiguitatea strategică nu mai este suficientă.
Compania se află într-o situație crucială. Criticile din ambele tabere – ecologiștii și experții politici conservatori –, dezvăluie limitele unei strategii bazate pe echilibrul geopolitic. Tim Cook și echipa sa trebuie să răspundă nu doar cu promisiuni, ci și cu acțiuni concrete, cum ar fi transparentizarea relațiilor comerciale, accelerarea tranziției către surse de energie regenerabilă și diversificarea adevărată a producției.
Această ofensivă dublă împotriva Apple reflectă tensiunile majore din societatea contemporană: contradicțiile dintre globalizare și protecionism, între capitalismul verde și activismul radical, între declarații și responsabilitate.
Apple este obișnuită cu atenția publică, dar rar a fost supusă unei presiuni atât de intense și simetrice. Când atât activiștii climatici, cât și experții politici conservatori sunt de acord că Apple greșește, este evident că nu mai este vorba doar de imagine sau strategii de marketing. Compania trebuie să aleagă: să continue să joace pe mai multe fronturi sau să-și definească clar poziția într-o lume tot mai polarizată. Căci la final, în încercarea de a mulțumi tuturor, riscă să nu mai convingă pe nimeni.
