Black Friday 2025: Românii trec de la cumpărături impulsive la achiziții strategice
Timp de lectură: 4 minute
Black Friday 2025 evidențiază maturizarea comportamentului de cumpărare în România. Conform celei de-a XI-a ediții a studiului anual realizat de agenția Starcom România, care analizează modul în care consumatorii acționează înainte și după eveniment, acesta nu mai este dominat de decizii impulsive, ci de planificare, informare și achiziții bine fundamentate.
Datele indică faptul că 84% dintre români au avut intenția de a realiza cumpărături de Black Friday, iar 79% au și efectuat achiziții, rezultând o rată de conversie de 94%. Acest rezultat sugerează o corelație strânsă între intenție și comportamentul concret de cumpărare, susținut de pregătirea în avans și cercetarea ofertelor disponibile.
„Black Friday rămâne un eveniment semnificativ pentru români, fiind perceput ca o oportunitate strategică de a realiza achiziții importante — produse pe care, în mod normal, le-ar fi mai dificil de cumpărat pe parcursul anului. În același timp, consumatorii profită de reduceri pentru a-și acoperi nevoile zilnice, semn al unui comportament mai calculat și mai atent la buget.”
Chiar dacă rămâne o perioadă de cumpărături bine planificate, Black Friday este și un moment în care românii permite mici indulgențe, atunci când ofertele sunt suficient de atractive. Reducerile devin tot mai utilizate pentru achiziția cadourilor de Crăciun sau ocazii speciale, ajutând consumatorii să gestioneze mai eficient presiunea financiară sezonieră. Acest comportament oglindește atât situația economică actuală, cât și o evoluție a educației financiare.” a afirmat Mirela Mirică, Specialist Cercetare Consumatori, Starcom România
Conținutul pertinent atrage atenția cumpărătorilor
Deși consumatorii declară că apreciază concursurile și promoțiile tradiționale, datele arată o preferință clară pentru mesaje concise și practice: oferte zilnice, notificări de reduceri, videoclipuri de prezentare și recenzii detaliate. Conținutul informativ, ușor de parcurs și centrat pe oferte s-a dovedit mult mai eficient decât mesajele generale de branding.
Campaniile de promovare timpurii stimulează interesul
Interesul pentru Black Friday este tot mai mult impulsionat de campaniile lansate înainte de începutul oficial al evenimentului. Un număr tot mai mare de consumatori declară că ofertele timpurii le sporesc interesul, iar mulți își încep cercetările cu 1–4 săptămâni înainte. În schimb, căutările de ultim moment scad, indicând că deciziile sunt adoptate din timp.
Planificarea de cumpărături devine normalitate
Majoritatea românilor abordează Black Friday cu o strategie clară: compară prețuri, urmăresc produsele salvate și stabilesc bugetele. Deși 79% dintre cumpărători recunosc că au făcut achiziții neplanificate, aceste decizii apar în cadrul unei structuri bine definite de consum. 64% au reușit să achiziționeze exact ceea ce și-au propus, iar 73% menționează reducerile ca principal motiv pentru efectuarea cumpărăturilor.
Dominanța online-ului, dar și experiența în magazin menține importanța
Cumpărăturile pe internet rămân canalul principal pentru Black Friday, datorită confortului și accesului rapid la oferte. Totuși, magazinele fizice păstrează relevanța pentru anumite categorii de produse, pentru testare sau achiziții imediate. Dispozitivul preferat pentru planificare și cumpărături rămâne telefonul mobil.
Black Friday nu mai reprezintă doar achiziții costisitoare
Pe lângă electronice și electrocasnice, consumatorii au folosit reducerile pentru produse de îngrijire personală, articole de consum rapid și necesități zilnice. Astfel, Black Friday devine un instrument pentru optimizarea bugetului, nu doar o ocazie pentru achiziții majore. Deși bugetele planificate sunt mai mari decât cele efectiv cheltuite, diferența evidențiază un comportament mai rațional și responsabil.
Satisfacția și interesul continuă să crească
Percepția asupra reducerilor de Black Friday s-a îmbunătățit constant în ultimii ani. În 2025, majoritatea consumatorilor consideră ofertele normale sau avantajoase, iar nivelul de satisfacție este în creștere față de edițiile anterioare. În același timp, interesul pentru edițiile viitoare de Black Friday atinge cote record.
Black Friday, parte esențială a strategiei de cumpărături pentru Crăciun
Din ce în ce mai mulți români utilizează Black Friday ca punct de pornire pentru cumpărăturile de sărbători. Planificarea timpurie și distribuirea cheltuielilor pe mai multe luni înlocuiesc achizițiile de ultim moment, indicând o abordare mai rațională a consumului sezonier.
Black Friday 2025 marchează trecerea de la un eveniment bazat pe impulsuri la unul centrat pe strategie. Pentru retaileri și branduri, succesul nu mai depinde exclusiv de amploarea reducerilor, ci de capacitatea de a fi relevanți, credibili și de a fi prezenți pe întreaga durată a procesului decizional.
Metodologie
Cercetarea a fost realizată pe un eșantion reprezentativ format din 985 de respondenți utilizatori de internet din mediul urban. Pentru a surprinde diferențele dintre planificare și comportamentul real de cumpărare, aceiași participanți au fost intervievați în cele două etape ale studiului. Această metodă inovatoare a permis analiza în timp real a schimbărilor comportamentale, oferind o perspectivă clară asupra tendințelor și deciziilor de Black Friday. Informații detaliate pot fi solicitate la adresa de e-mail [email protected].
Mai multe detalii despre studiul complet pot fi consultate în raportul disponibil.
Despre Starcom România
Starcom România face parte din cea mai extinsă rețea globală de media, Starcom Worldwide. Înființată în 2000, Starcom a fost prima agenție media din România premiată la Cannes, precum și la alte festivaluri importante precum Eurobest, Ad’Or, Golden Drum, Effie și Webstock. Cu o experiență de aproape două decenii în domeniul comunicării din România, Starcom oferă clienților săi diverse specializări, precum înțelegerea consumatorilor, inovare, digital, planificare, achiziție media și proiecte speciale.
