În era digitală, telefonul mobil nu este doar un mijloc de comunicare – este un adevărat depozit personal. Imagini de familie, conversații confidențiale, date bancare, documente importante și chiar accesul la rețelele sociale și conturile profesionale sunt stocate într-un dispozitiv de câteva sute de grame. În aceste condiții, pierderea sau furtul unui smartphone nu e doar o pagubă materială, ci un risc major pentru identitatea și securitatea online.
Într-o lume unde atacurile cibernetice și înșelăciunile online sunt tot mai frecvente, fiecare secundă contează atunci când telefonul se pierde. Fie că este uitat într-un loc public, fie că a fost furat, acțiunea rapidă poate face diferența între pierderi controlate și o adevărată catastrofă digitală.
Iată ce trebuie să faci imediat pentru a-ți proteja informațiile personale și a-ți recăpăta liniștea înainte ca datele tale să ajungă în mâini străine.
Ce trebuie să faci imediat după ce ți-ai pierdut sau ți-a fost furat telefonul
Primul pas este să încerci să localizezi telefonul folosind aplicațiile de localizare de pe Apple sau Google, dacă le aveai activate. Poți accesa aceste aplicații de pe un computer, tabletă sau chiar de pe telefonul unui prieten.
Blochează telefonul de la distanță, semnalizându-i statutul de dispozitiv pierdut. Această funcție protejează datele personale, blochează plățile prin sistemele de plată mobile conectate și permite afișarea unui mesaj pentru persoana care îl poate găsi. Dacă este necesar, poți șterge complet datele de pe telefon.
Contactează operatorul tău de telefonie pentru a bloca cartela SIM și pentru investigarea oricăror activități suspecte, precum tranzacții neautorizate.
De asemenea, este crucial să contactezi banca sau emitenții de carduri salvate pe telefon pentru a dezactiva plățile mobile și a preveni fraudele.
Nu uita să depui o plângere la poliție, furnizând numărul IMEI al telefonului tău (găsibil în contul Apple sau Google sau pe ambalajul telefonului).
Schimbă urgent parolele conturilor tale importante, începând cu adresa de email, pentru a împiedica accesul neautorizat la alte servicii.
Deconectează telefonul pierdut sau furat din toate conturile și serviciile online în care era conectat, pentru a limita accesul la datele salvate.
Ce trebuie să faci imediat dacă ți-ai pierdut sau ți-a fost furat telefonul. (Ilustrație)
Cum să-ți protejezi telefonul în viitor
Odată ce ai un telefon nou sau înainte ca o astfel de situație să apară, există câteva măsuri importante pe care le poți lua:
- Setează un cod PIN complex, un timp de blocare a ecranului cât mai scurt și activează autentificarea biometrică (amprentă sau recunoaștere facială) pentru protecție suplimentară.
- Activează aplicația de localizare a telefonului din setările dispozitivului tău, pentru a putea localiza, bloca sau șterge telefonul de la distanță, dacă este nevoie.
- Pe iPhone, activează opțiunea de protecție împotriva dispozitivelor furate, care blochează accesul la parole, PIN-uri și carduri fără confirmare biometrică.
- Pe Android, folosește opțiunea de protecție împotriva furtului, astfel încât telefonul să se blocheze automat dacă este depistat ca pierdut, obstrucționând accesul la date și setări fără autentificare biometrică.
- Setează un cod PIN pentru SIM, pentru a preveni transferul cartelei în alt telefon.
- Notează și păstrează numărul IMEI al telefonului tău, apelând *#06#.
- Folosește autentificarea biometrică în toate aplicațiile sensibile, precum cele bancare sau de plăți.
- Dezactivează accesul rapid la funcții precum Siri sau Google Assistant și notificările de pe ecranul blocat, pentru a împiedica încercările de acces fraudulos.
- Realizează periodic copii de rezervă ale datelor și fotografiilor în cloud, folosind servicii precum iCloud, Google Drive sau Amazon Photos.
Respectând aceste sfaturi, în cazul în care telefonul tău este pierdut sau furat, vei putea reacționa rapid pentru a-ți proteja informațiile personale și a-ți păstra liniștea.