De ce evită românii să ofere bacșiș livratorilor și motivele din spatele refuzului

Ionescu Stefan
0 Citit minim
De ce refuză românii să mai dea bacșiș livratorilor: I-am dat o stea

Mulți români gândesc două ori înainte a lua bacalaureatul, livratorilor sau celor care se așteaptă în coadă primească plata extra pentru anumite servicii, chiar și când bacalaureatul este de câteva lei.

În SUA, una dintre țările cunoscute pentru o cultură puternică a bacșișului, studiile recentle arată majoritatea sunt obișnuiți lase bacșiș în restaurante, în saloane de frizerie și coafură, la livrările de mâncare, la achiziționarea băuturilor în baruri, dar și în serviciile de transport în taxi.

Pentru mulți, bacșișul reprezintă mai întâi o modalitate de apreciere a calității serviciului.

Mulți americani că, potrivit studiilor, li se cere lase bacșiș mai frecvent decât în trecut. Observații similare se regăsesc și la mulți români, conform experiențelor relatate de aceștia. Unii au scris pe platforme sociale au renunțat complet la bacșiș, din motivele care nu au legătură cu situația lor financiară.

Unii menționează costurile de livrare s-au majorat și nu sunt de acord plătească taxe suplimentare.

„Eu comand mâncare aproape zilnic, din 2018 până în prezent, prin aplicații, și niciodată nu am menționat aș fi lăsat bacșiș curierilor. De când cu 2–3 ani în urmă, am lăsat 4–5 lei, dar acum, având în vedere au apărut tot felul de taxe, am cam dispărut din generozitate. În final, ei sunt plătiți pentru fiecare livrare, așa dacă nu sunt mulțumiți de salarii, se orienteze către un alt domeniu.

Un alt român a povestit pe Reddit cum s-a răzbunat pe un curier străin pentru că a „îndrăznit” să lase bacșiș.

„M-a întrebat: «Nu vrei bacșiș?» cu o față din aia de cerșetor din tramvai. I-am închis ușa în nas și i-am oferit o stea”, spune el.

Perspectiva celeilalte părți

Anumiți salariați din sectorul comercial și servicii evocă au observat nu se pot baza pe bacșișul lăsat de clienți români. În România, nu există o cultură corespunzătoare pentru bacșiș, cred o tânără generație.

„Soțul meu livra mâncare, iar acum face ride-sharing (n.r. transport). Din cauza lipsei bacșișului, nu poți conteza pe acest venit extra, de aceea nu se poate considera ca o surse alternativă de încasări. În plus, această cultură nu este <.>de fost adaptată pentru bacșiș, și nu se canalizează pentru tipul de servicii care se oferă.

Distribuie acest articol
Lasa un comentariu

Lasă un răspuns