Incluziunea trebuie construită prin colaborare și implicarea activă a conducătorilor, nu impusă. Strategiile de diversitate și incluziune creează echilibru, încredere și o cultură organizațională în care angajații se simt valorați și auziți.
Pe 4 iunie 2025, la Casa Universitarilor din București, a avut loc cea de-a treia ediție a conferinței OPEN MINDS, cel mai important eveniment din România dedicat incluziunii. Cu peste 800 de participanți și 50 de vorbitori, OPEN MINDS a fost platforma unde ideile au luat viață, iar oameni din diverse sectoare – business, educație, societate civilă – s-au întâlnit și au creat conexiuni autentice.
În cadrul acestui eveniment, Pluxee România, partener global pentru beneficii extrasalariale și soluții pentru creșterea implicării angajaților, a fost prezent ca partener. Lise Werle, Director Global de Diversitate, Echitate și Incluziune (DEI) din cadrul grupului, a vorbit despre construirea unei culturi organizaționale incluzive în care toți angajații pot evolua, indiferent de vârstă, gen sau origine socială și culturală. Expresia sa „Diversitatea fără incluziune este incompletă – incluziunea este arta de a uni oameni diferiți pentru a colabora armonios” a sintetizat o idee cheie: că diversitatea, oricât de valoroasă ar fi, nu poate funcționa fără structuri clare de susținere și recunoaștere a meritelor.
Ce a motivat implicarea dumneavoastră în domeniul DEI, nu doar profesional, ci și personal?
Implicarea mea în domeniul DEI a fost stimulată de experiența timpurie cu culturi diverse, în țări precum Coreea și Canada. Aceste experiențe au evidențiat diferențele în abordarea incluziunii, a respectului pentru diversitate și a egalității de șanse. De-a lungul carierei, am observat că diversitatea aduce valoare organizațiilor doar dacă este completată de mecanisme clare de incluziune. În timpul studiilor superioare, investigarea temelor precum echitatea și accesul egal la oportunități m-a convins că o cultură incluzivă nu apare spontan, ci trebuie construită activ și conștient. La Pluxee, acest principiu este un element central al strategiei ALL IN: susținem unicitatea fiecărui individ și creăm contexte în care toți pot prospera, indiferent de origine, gen sau vârstă.
Care sunt prioritățile dumneavoastră în calitate de Director Global DEI la Pluxee?
Strategia DEI a Pluxee, ALL IN, se bazează pe trei piloni fundamentali: diversitate, echitate și incluziune. Această viziune transformă cultura organizațională într-o experiență concretă. Pluxee se află într-o poziție unică, fiind un brand nou (2023), care preia și dezvoltă experiența valorificată de Sodexo timp de peste 26 de ani. Prioritatea actuală este stabilirea unei culturi organizaționale autentice, în care diversitatea existentă este valorificată și armonizată, nu standardizată. La nivel local, în România, se utilizează instrumente precum Indexul de Fericire pentru a evalua gradul de implicare și bunăstarea angajaților. La nivel global, abordarea este bottom-up, pornind de la nevoile reale ale echipelor de pe teren, nu din teorie. Inițiativele precum DEI Day sunt adaptate contextului local din fiecare țară, reflectând realitatea culturală și socială specifică.
Ce rol joacă conducerea într-o cultură DEI autentică?
Unul dintre pilonii strategiei DEI la Pluxee este implicarea activă a conducătorilor în promovarea valorilor de incluziune și diversitate. Conducerea Pluxee România stabilește direcția: CEO-ul a semnat în 2024 declarația WEPs (Principii de Empowering Women), manifestând un angajament clar către egalitatea de gen. Echipa de conducere reflectă acest angajament, cu 50% femei în executiv și 61% în managerial. Când conducerea integrează valorile DEI, întreaga organizație urmărește acest model, creând o cultură în care incluziunea este o practică reală, nu doar un concept aspirațional. Acest lucru demonstrează că diversitatea autentică începe cu exemplul personal.
Ce înseamnă, concret, o cultură organizațională incluzivă?
Este un mediu în care fiecare angajat este valorizat, iar incluziunea este reflectată atât în valori, cât și în practici. Nu doar diversitate numerică, ci și procese corecte în recrutare, promovare, beneficii, limbaj incluziv, feedback autentic și un spațiu pentru diverse opinii. Exemple: invitația la evenimentele interne este „+1” (nu „soț/soție”), un gest care reflectă o cultură inclusivă. Ne angajăm ferm pentru accesibilitate, de la produse și servicii la experiența angajaților cu dizabilități. Flexibilitatea, inițiativele intergeneraționale și dezvoltarea continuă sunt alte elemente esențiale.
Există o inițiativă DEI care are impact deosebit?
DEI Dashboard este un instrument care colectează și analizează datele legate de diversitate, echitate și incluziune în cele 29 de țări în care Pluxee operează. Pe baza acestor date se dezvoltă parteneriate strategice și studii, precum colaborarea cu Women in Tech pentru Product Manager Academy sau studiul „Workplace for all. Harta motivației intergeneraționale la locul de muncă” realizat în parteneriat cu Ipsos România.
Cum gestionează Pluxee diferențele intergeneraționale în strategia DEI?
Strategia DEI recunoaște diversitatea de vârstă ca un avantaj, promovând un loc de muncă multi-generațional. În România, forța de muncă cuprinde patru generații active, de la Baby Boomers la Generația Z, ceea ce presupune diversitate de perspective și nevoi. Măsuri precum spațiile de lucru flexibile și adaptate diferitelor etape de viață ale angajaților reflecta această abordare. Un exemplu concret este spațiul special dedicat copiilor din sediul Pluxee România.
