Fraudele online reprezintă una dintre cele mai periculoase forme de criminalitate contemporană, iar cifrele sunt îngrijorătoare. Datele recente, furnizate de ING Bank România și de Direcția Națională de Securitate Cibernetică (DNSC), arată că doar un procent mic, 4%, dintre victimele acestor escrocherii reușesc să își recupereze pierderile, în timp ce doar 28% raportează incidentele autorităților. Astfel, majoritatea celor afectați rămân fără resurse financiare și fără sprijin legal sau moral.
Pierderile globale estimate în 2024 din cauza fraudelor online depășesc 1,03 trilioane de dolari. Această situație alarmantă a fost evidențiată la o conferință organizată de ING și DNSC, la a patra ediție, pe 25 iunie. Scopul evenimentului? Informarea publicului despre tehnicile actuale de fraudă digitală și modalitățile de prevenire.
O metodă frecventă de înșelăciune este imitarea vocală (spoofing). Încălcătorii se pretind reprezentați bancari și apelează victimele de pe numere false, care par legitime. Convinse că dialoghează cu un angajat al băncii, victimele sunt rugate să „protejeze” fondurile, transferându-le într-un cont „sigur”. În realitate, banii ajung la infractori, fiind retrași în câteva minute.
Un alt scenariu periculos presupune anunțarea unui credit aprobat, pe care victima nu l-a solicitat. Motivată de teamă, persoana oferă date personale pentru „verificare”, după care este contactată de un fals ofițer de poliție, care îi cere „colaborarea” într-o anchetă fictivă. În scurt timp, victima pierde sume importante.
Munca la distanță reprezintă o altă cale de acces pentru criminali. Ofertele false de angajare de pe platformele online îndreaptă victimele către grupuri de mesagerie, unde li se solicită utilizarea propriului cont bancar pentru tranzacții. Victimele devin, fără să își dea seama, parte a rețelelor de spălare a banilor.
Și frauda „Ești în acest filmuleț?” se dovedește periculoasă. Victima primește un link cu această întrebare pe WhatsApp sau Facebook, accesează videoclipul, iar dispozitivul devine infectat cu programe malware. Atacatorii preiau controlul asupra conturilor personale, uneori observate abia ulterior.
Eveniment ING și DNSC 25 iunie 2025 Foto: ING
În fine, infractorii profită de popularitatea criptomonedelor. Platforme false, promovate de persoane influente sau conturi clonate, promit randamente foarte mari. Platformele de tranzacționare precum Binance atenționează că platformele oficiale nu oferă link-uri de investiție, nu solicită date personale și nu garantează profituri rapide. Dacă o ofertă pare excesiv de avantajoasă, cele mai multe cazuri sunt escrocherii.
Prevenirea fraudelor online: Cum te protejezi
Alin Becheanu, șef Fraud Monitoring & Prevention la ING Bank România, evidențiază importanța reacției rapide și a prevenirii: „Sistemele noastre monitorizează continuu tranzacțiile, dar este crucial ca oamenii să fie informați și precauți. Atacurile sunt rapide: odată ce infractorii primesc banii, îi retrag imediat. Recuperarea fondurilor este foarte dificilă.”
Pentru a reduce riscul, ING implementează în aplicația sa Home’Bank funcționalitatea „Blochează apelul de fraudă”, care avertizează utilizatorii când primesc un apel suspect în timp ce efectuează o plată. Aceasta este o metodă inovatoare de a opri înșelăciunile înainte de finalizarea tranzacției.
Mihai Rotariu, de la DNSC, oferă o analiză detaliată a metodelor frauduloase:
- Induce emoții la victima (prin promisiuni sau amenințări);
- Creează un sentiment de urgență (acțiune imediată);
- Solicită date personale, instalarea aplicațiilor sau efectuarea plăților.
„Infractorii din mediul online își perfecționează constant tacticile, fiind important să nu ne concentrăm pe detalii tehnice, foto, video sau audio, ci să identificăm trei elemente comune în majoritatea fraudelor. Primul este generarea de emoții (pozitive sau negative) pentru a provoca impulsivitate și a diminua atenția victimei. Apoi, apare un sentiment de urgență („acționează acum” sau „șanse limitate”). În final, vizăm solicitarea de date, instalarea aplicațiilor sau deschiderea conturilor. Dacă regăsiți aceste elemente într-un contact necunoscut sau de la o entitate oficială, probabil că sunteți ținta unei înșelătorii. Opriți-vă și raportați către autorități!” – Mihai Rotariu, coordonator Direcția Comunicare, Marketing și Media din cadrul DNSC.
Dacă recunoști aceste elemente într-un apel sau mesaj, oprește-te imediat și raportează incidentul către autorități.
Eveniment ING și DNSC 25 iunie 2025 Foto: ING
Eveniment ING și DNSC 25 iunie 2025 Foto: ING
Statistici: Lupta autorităților împotriva criminalității informatice în România
În primele patru luni ale anului 2025, Secția de Combatere a Criminalității Informatice a avut în lucru 928 de cazuri legate de fraude online, dintre care 170 au fost înregistrate în 2025, iar 169 au fost soluționate. În privința atacurilor informatice, 1.187 de dosare se aflau în investigație, 256 fiind închise.
Conform comisarului Flavius Nistor, în prezent, fraudele legate de investiții sunt prioritare la nivel european. Prin urmare, trebuie să fii extrem de atent la promisiunile de câștiguri rapide, indiferent de sursă.
Pentru a te proteja, consultă periodic site-ul DNSC și pagina de securitate a ING Bank, unde vei găsi sfaturi, alerte și ghiduri practice pentru a evita fraudele online.
Într-o lume digitală în continuă evoluție, informarea este cea mai eficientă metodă de protecție. Și, nu face niciodată click pe link-uri suspecte fără verificare prealabilă.