Hidroelectrica a primit o amendă colosală de la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în urma unei sesizări depuse de un client care a recepționat o factură unei alte persoane.
Astfel , Hidroelectrica a fost sanționată conform regulamentului GDPR pentru protecția datelor cu caracter personal.
Compania a fost amendată cu 25.392 lei, echivalentul a aproximativ 5000 de euro, după ce a redirecționat o factură cure unei alte persoane.
„Investigația a fost demarată ca urmare a notificării transmise de Operatorul S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA SA cu privire la posibila încălcare a securității datelor cu caracter personal, conform art. 33 din Regulamentul (UE) 2016/679. Potrivit formularului de notificare, un client al operatorului a sesizat primirea unei facturi pentru furnizarea energiei electrice destinată unei alte persoane,
Ancheta ANSPDCP a descoperit că incidentul s-a produs ca urmare a unei deficiențe tehnice în sistemul informatic folosit de Hidroelectrica, prin care a fost transmisă informație greșită către clienți.
„Acestă încălcare a regulilor a dus la divulgarea neautorizată a datelor personale ale mai multor persoane vizați (clienți), precum: nume, prenume, codul de client, codul contului, adresa, numărul contractului, data contractului, data încetării, perioada de facturare, scadența, codul de consum, serviciile facturate, cantitatea, prețul unitar în lei, valoarea serviciilor, detalii de măsurare, zilele de consum mediu, valoarea totală a facturii și suma totală de plată pentru factura respectivă,” precizează ANSPDCP.
Astfel, evenimentul a încălcat prevederile art. 32 alin. (1) lit. b) și d), precum și alineatul (4) din Regulamentul (UE) 2016/679.
Chiar și în condițiile în care această situație neplăcută a avut loc, Hidroelectrica continuă să fie una dintre cele mai accesibile companii, însă prețurile au fost reduse după liberalizarea pieței, care va fi complet implementată de la 1 iulie 2025.
De la 1 septembrie 2025, tarifele pentru serviciile de sistem și componentele facturii au fost majorate, însă impactul asupra prețurilor finale va fi minim.
foto ilustrativ: sursa foto: Envato
Topul celor mai accesibile 10 companii din energie
1. Hidroelectrica – 1,07 lei/kWh
2. Nova Power&Gas – 1,18 lei/kWh
3. Grenerg – 1,20 lei/kWh
4. PPC Energie – 1,30 lei/kWh
5. Premier Energy – 1,32 lei/kWh
6. E.ON Energie – 1,33 lei/kWh
7. Engie România – 1,35 lei/kWh
8. OMV Petrom – 1,372 lei/kWh
9. ICCO Energy – 1,377 lei/kWh
10. Energy Core Development – 1,38 lei/kWh
Autorul recomandă:
Calculați costul energiei electrice pentru locuința dumneavoastră.
Studiu la un an de facturare electronică: 55% din companii consideră tranziția provocatoare, dar gestionabilă, în timp ce 18% întâmpină dificultăți majore. Se solicită clarificări din partea autorităților pentru îmbunătățirea procesului.
