ChatGPT – OpenAI, Fotografie: Dreamstime
În ultimele luni, tot mai mulți utilizatori preferă platformele de inteligență artificială precum ChatGPT, Claude, Gemini sau Perplexity, în loc de Google Search, considerat până acum invincibil. Deși nu se poate vorbi de o criză a Google, există un motiv din ce în ce mai insistent pentru care utilizatorii aleg alternativele bazate pe AI.
În 2025, datele unor companii de analiză, precum Similarweb și Statcounter, au evidențiat o ușoară scădere a căutărilor pe Google Search, în special pe computere.
Un înalt oficial Apple a declarat la început de mai, citat de Wall Street Journal, că numărul de căutări Google realizate prin browserul Safari a scăzut în ultimele două luni. „Asemenea situații nu s-au mai întâmplat în peste 20 de ani”, a declarat Eddie Cue, vicepreședinte al diviziei de servicii Apple. Acesta a atribuit această scădere creșterii rapide a utilizării serviciilor de inteligență artificială generativă, precum ChatGPT și Perplexity.
Google deține o cotă de piață de 90% pe căutările online, în timp ce în martie 2023 aceasta era de 93%, conform datelor StatCounter. În plus, Google a lansat propriul chatbot, Bard, ulterior redenumit Gemini, integrându-l în diverse aplicații și dezvoltându-l constant. Google a lansat, de asemenea, servicii bazate pe abonament. Recent, compania a anunțat o serie de îmbunătățiri la Gemini și continuă integrarea inteligenței artificiale generative în multiple aplicații.
StatCounter oferă și date despre cota de piață a chatboților AI la nivel global. În aprilie 2025, ChatGPT deținea 84% din piață, Perplexity 12%, Gemini 2,3%, iar DeepSeek sub 1%. Datele pentru Europa indică o cotă de 90% pentru ChatGPT și 6,5% pentru Perplexity.
De ce aleg utilizatorii chatbot-urile în locul Google Search?
Obținerea unui răspuns direct la o întrebare este mai rapidă și mai simplă decât „frunzărirea” prin numeroase rezultate de căutare. În cazul întrebărilor complexe, găsirea unui răspuns util în rezultatele Google poate dura, în timp ce chatboții oferă răspunsuri instantanee. Există însă riscul ca răspunsurile să nu fie corecte sau utile.
O altă contribuție importantă o reprezintă interacțiunea conversațională a chatboților. Discuțiile fluide, prietenoase, permit punerea de întrebări de clarificare. Chatboții, precum ChatGPT, pot ține cont de întrebările anterioare și oferă răspunsuri adaptate contextului conversației.
Mulți tineri, obișnuiți cu fluxul rapid de conținut scurt de pe platforme precum TikTok, nu mai au răbdare să navigheze prin multiple rezultate de căutare și preferă viteza chatboților.
Este esențial să verificați sursele răspunsurilor primite de la chatboți și să nu le acceptați orbește. Este benefic să formulați întrebări clare și detaliate, pentru că inteligența artificială poate „inventa” mai mult dacă solicități un răspuns scurt.
Chatboții AI nu sunt la fel de utili pe cât par, avertiza unul dintre fondatorii Instagram-ului, în luna mai.
Ce spune ChatGPT despre această tendință?
„Utilizatorii nu caută doar informații, ci soluții, idei și clarificări. Chatboții precum ChatGPT oferă o experiență similară unui asistent inteligent, corespunzătoare nevoilor moderne, în timp ce Google rămâne mai eficient pentru căutări factuale, localizare, cumpărături sau explorare aprofundată a surselor.”
ChatGPT mai susține: „Google nu este pe cale să dispară. Rămâne lider în căutările globale, mai ales pentru informații actuale, comerciale sau de localizare.”
Sursa foto: Dreamstime.com
