Eficiența energetică și performanța sistemului sunt acum mai importante ca niciodată. Utilizatorii Outlook pentru Windows versiunea clasică se confruntă cu o problemă neașteptată: o creștere semnificativă a utilizării procesorului (CPU) doar prin scrierea unui e-mail. Microsoft a confirmat recent această anomalie, care afectează zeci de mii de utilizatori la nivel global, și a oferit o soluție temporară pentru cei afectați. În absența unei rezolvări definitive, frustrarea crește constant.
Dacă observi că sistemul tău devine brusc lent atunci când compui mesaje în Outlook, nu ești singur. Din noiembrie 2024, utilizatorii au semnalat problema pe diverse platforme, inclusiv pe forumuri tehnice. Deși inițial se bănuia că este o problemă specifică sau legată de un supliment instalat (add-in), investigațiile au descoperit o problemă fundamentală în arhitectura aplicației.
Microsoft a detaliat problema într-un comunicat oficial. Conform companiei, această anomalie afectează utilizatorii din canalele Current Channel, Monthly Enterprise Channel și Insider care folosesc Outlook versiunea 2406, build 17726.20126 sau mai recentă.
Ce se întâmplă, mai exact? În timpul scrierii unui e-mail, procesorul poate atinge rapid o utilizare de 30% până la 50%, ceea ce duce la o suprasolicitare a sistemului și la creșterea consumului de energie. Problema persistă chiar și după dezactivarea tuturor opțiunilor de verificare ortografică și a suplimentelor terțe, demonstrând că bug-ul afectează miezul aplicației.
Microsoft nu a stabilit un termen precis pentru remedierea problemei, dar a recomandat o soluție temporară: trecerea la canalul Semi-Annual. Această măsură poate fi implementată atât de utilizatorii individuali, cât și de administratorii IT.
Cum poți activa canalul Semi-Annual pentru a evita problemele de performanță
Dacă folosești Outlook și observi încetinirea sistemului în timpul procesului de scriere, ești probabil afectat de această problemă. Există o soluție temporară de evitare a problemei: Microsoft recomandă trecerea la canalul Semi-Annual.
Iată pașii necesari pentru utilizatorii individuali:
- Deschide un Prompt de comandă cu drepturi administrative (click dreapta pe Prompt de comandă > „Executare ca administrator”).
- Copiază și lipește comanda:
reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftoffice16.0commonofficeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
- Apasă Enter pentru a introduce cheia de registru.
- Deschide Outlook, accesează Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizare acum pentru a iniția trecerea la canalul Semi-Annual.
Pentru administratorii IT, Microsoft oferă opțiuni multiple pentru a schimba canalul pe dispozitivele companiei: Politici de grup, Instrument de implementare Office, Microsoft Configuration Manager, Intune sau prin Centrul de administrare Microsoft 365.
Această soluție este ideală pentru cei care prețuiesc stabilitatea și nu sunt preocupați de cele mai recente funcții în fază de testare.
Problemele Outlook persistă: o problemă de fiabilitate în ecosistemul Microsoft?
Această problemă de utilizare excesivă a CPU-ului nu este izolată. Întâmpinări dificile cu aplicațiile Office, în special Outlook, au afectat Microsoft la începutul anului 2025. În ultimele luni, compania a fost nevoită să:
- Lansarze patch-uri de urgență pentru Office 2016, odată cu raportările de erori frecvente în Word, Excel și Outlook după actualizările de securitate din aprilie.
- Remedieze o eroare gravă de licențiere a accesului la Microsoft 365 pentru unii utilizatori cu abonamente de tip Familie.
- Remedieze un defect ce bloca Outlook la o acțiune destinată revenirii la versiunea clasică.
- Remedieze o problemă care împiedica funcția drag-and-drop pentru e-mailuri, apărută după actualizări.
Aceste evenimente ridică probleme cu privire la calitatea serviciilor Outlook și Microsoft 365. Inovația rapidă vine adesea cu instabilitate.
Concurența din partea Google (cu Gmail și Workspace), precum și alternativa mai stabile, pot reprezenta noi provocări pentru Microsoft.
Ce urmează pentru utilizatorii Outlook?
Dacă Outlook este esențial în activitatea ta zilnică și ai remarcat recent o scădere a performanței, este vital să acționezi. Microsoft efectuează investigații, dar nu a stabilit un termen clar pentru o rezolvare definitivă. Temporar, trecerea la canalul Semi-Annual este cea mai sigură variantă pentru a evita probleme și frustrare.
Rămâne de văzut dacă Microsoft va reuși să recâștige încrederea utilizatorilor sau dacă aceste probleme vor persista. În ciuda promisiunilor de stabilitate, Outlook rămâne vulnerabil la erori care pot face din redactarea unui simplu e-mail un real chin.
