Ai întâmpinat probleme la accesarea contului tău Instagram? Poate ți-ai uitat parola, o fi fost modificată recent sau poate cineva a încercat să o acceseze fără permisiunea ta. Instagram îți oferă metode simple pentru resetarea parolei și recuperarea accesului.
În acest ghid, vei afla cum să-ți schimbi parola Instagram în caz de uitare, indiferent dacă folosești aplicația mobilă sau versiunea web. Vom aborda și situații mai complexe, cum ar fi pierderea accesului la adresa de email sau numărul de telefon asociat contului.
Pasul 1: Accesează pagina de resetare parolă
Primul pas implică accesarea secțiunii dedicate recuperării parolei pe Instagram. Procedura este similară pentru ambele platforme:
Pe telefon:
- Deschide aplicația Instagram.
- Sub câmpurile de conectare, apasă pe „Ai uitat parola?” sau pe o opțiune similară pentru ajutor la conectare.
- Introdu adresa de email, numele de utilizator sau numărul de telefon asociat contului.
Pe calculator (PC sau laptop):
- Accesează pagina de resetare Instagram.
- Introdu adresa de email, numărul de telefon sau numele de utilizator.
- Apasă pe „Trimite link de recuperare”.
Sfat: Dacă nu mai știi ce email sau număr de telefon ai folosit, încearcă toate variantele posibile.
Pasul 2: Verifică emailul sau mesajul SMS
După introducerea informațiilor corecte, Instagram îți va trimite un link de resetare parola pe email sau prin SMS. Acționează astfel:
Dacă ai primit un email:
- Verifică inbox-ul (inclusiv dosarele spam și promoționale).
- Email-ul va conține un buton de „Resetează parola” sau similar.
- Apasă linkul pentru a ajunge la o pagină securizată, unde poți stabili o nouă parolă.
Dacă ai primit un SMS:
- Vei primi un link scurt de la Instagram.
- Apasă linkul și urmează pașii de resetare.
Important: Linkurile de resetare au o limită de timp. Dacă nu funcționează, solicită unul nou repetând Pasul 1.
Pasul 3: Stabilește o nouă parolă
După ce ai accesat pagina de resetare, trebuie să setezi o nouă parolă. Iată câteva recomandări:
- Utilizează minim 8 caractere.
- Combină litere mari și mici, cifre și simboluri.
- Evita parolele simple sau uşor de ghicit.
Confirmă parola, salvează modificările și vei fi conectat automat.
Ce trebuie să faci după resetarea parolei?
- Verifică „Setări” > „Securitate” > „Activitate cont” – identifică eventuale logări suspecte.
- Dacă există suspiciuni de acces neautorizat, schimbă adresa de email sau numărul de telefon asociat contului.
- Activează autentificarea în doi factori pentru o securitate sporită.
Ce faci dacă nu mai ai acces la email sau telefon?
Dacă nu mai ai acces la adresa de email sau numărul de telefon, nu dispera. Instagram are opțiuni alternative pentru verificare.
Pe aplicație:
- După eforturile preliminare de recuperare, alege opțiunea „Nu pot accesa această adresă de email sau număr de telefon”.
- Completează un formular cu detalii despre contul tău.
- În anumite cazuri, Instagram ar putea solicita un selfie video pentru confirmarea identitatii.
După validare, vei primi instrucțiuni prin email în zilele următoare, ținând cont de fiecare caz specific.
Recuperarea contului Instagram poate părea oarecum complexă, însă respectând pașii descriși mai sus, procesul devine mult mai ușor. Important este răbdarea și oferirea informațiilor corecte la autentificare.
Bonus: Notează-ți noua parolă într-un loc sigur. Și, desigur, activează autentificarea pe doi factori dacă nu ai deja.
Îți reamintim că securitatea contului îți aparține. Protejează-l cu atenție.
