Dacă deschizi un site în Google Chrome și primești mesajul „Acest site nu poate fi accesat” urmat de codul DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, nu ești singur. Această eroare apare des și este legată de sistemul DNS (Domain Name System) care nu reușește să găsească adresa IP a site-ului pe care încerci să îl accesezi.
Ce înseamnă eroarea „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”?
În esență, DNS funcţionează ca o agendă telefonică a internetului. Când introduci un nume de domeniu, DNS îl traduce într-o adresă IP. Când apar această eroare, înseamnă că traducerea a eşuat – adica browserul tău nu a găsit „numărul de telefon” al site-ului. Codul NXDOMAIN indică faptul că domeniul nu există.
De cele mai multe ori, problema nu este cauzată de site, ci de configurația rețelei tale, de memoria cache DNS sau de o problemă locală pe calculatorul tău. Din fericire, o poți rezolva rapid, urmând pașii simpli de mai jos.
Metode rapide de rezolvare pe Windows și macOS
Există câteva soluții universale pentru eliminarea erorii „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, indiferent de sistemul de operare.
- Repornează routerul și calculatorul
Repornirea echipamentelor rezolvă multe probleme de rețea. Oprește routerul pentru 10 secunde, потім pornește-l din nou. Fă același lucru și cu calculatorul. Încearcă din nou să accesezi site-ul. - Golește memoria cache DNS
Pe Windows:
- Deschide „Prompt de comandă” cu drepturi de administrator.
- Introdu comanda:
- ipconfig /flushdns
- Apasă Enter și așteaptă confirmarea.
Pe macOS:
- Deschide aplicația Terminal.
- Introdu comanda (variază în funcție de versiunea macOS, dar una generală e):
- sudo killall -HUP mDNSResponder
- Introdu parola atunci când te roagă.
Această acțiune curăță memoria cache DNS, permițând browserului să încerce conexiunea din nou.
- Dezactivează temporar antivirusul sau firewall-ul
Uneori, software-ul de securitate poate bloca accesul la anumite domenii. Dezactivează temporar antivirusul și firewall-ul și verifică dacă pagina se încarcă. Dacă da, adaugă site-ul în lista de excepții. - Verifică fișierul „hosts”
Dacă fișierul hosts conține date incorecte, vei primi această eroare. Pe Windows:
- Deschide Notepad ca Administrator.
- Acceseză C:WindowsSystem32driversetchosts.
- Verifică dacă domeniul apare și comentează-l cu # sau șterge linia.
Pe Mac, deschide fișierul /etc/hosts cu sudo nano /etc/hosts și verifică dacă domeniul apare.
Alte soluții utile
Dacă metodele anterioare nu au funcționat, mai există opțiuni:
- Folosește un server DNS personalizat
Uneori, DNS-ul furnizat de furnizorul tău de internet poate avea probleme. Poți folosi DNS-uri publice, mai rapide și mai sigure:
- DNS Google: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 și 1.0.0.1
- Pe Windows: accesează Setări > Rețea și internet > Opțiuni adaptor. Face clic dreapta pe conexiunea activă, Opțiuni > Protocol IPv4 > Opțiuni. Selectează „Folosește următoarele adrese de server DNS” și introdu adresele dorite.
- Dezactivează extensiile din Chrome
Unele extensii (mai ales VPN sau AdBlock) pot interfera cu încărcarea site-urilor. Deschide o fereastră incognito sau dezactivează extensiile câte una până identifici problema. - Resetează setările Chrome
- Deschide Chrome > Setări > Resetare.
- Selectează „Restabilește setările la valorile implicite”. Aceasta va șterge setările personalizate și extensiile, dar îți va păstra parolele și marcajele.
- Folosește o altă rețea sau hotspot mobil
Dacă nimic nu funcționează, conectează-te la o altă rețea Wi-Fi sau la date mobile. Dacă pagina se încarcă, problema este clar legată de rețeaua ta actuală.
Când să cauți ajutor suplimentar
Dacă ai încercat toate metodele și eroarea persistă, contactează furnizorul tău de internet.
Pentru a preveni această problemă:
- Folosește un DNS public stabil.
- Verifică periodic fișierul hosts.
- Evita extensiile dubioase.
- Actualizează sistemul de operare și browserul.
Această eroare poate fi frustrantă, dar o poți rezolva în câteva minute dacă înțelegi cauza și cum funcționează DNS.
